お知らせ

プレミアム会員向けの機能が強化されました

2010/4/23 by Evernote Japan

2010/4/23 by Evernote Japan

コメント

すでにご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、Evernoteのプレミアム会員向けの機能が強化されています。

まず、ひとつのノートのサイズが25MBから50MBへとアップしました。そして、ヒストリー機能が追加されました。つまりノートの履歴が蓄積されるようになりました。

ノートの変更履歴をEvernoteのサーバー側で定期的にモニターし、履歴を回数無制限で保存します。履歴の閲覧やエクスポートが可能です。定期的なモニターですのですべての変更履歴が残るわけではありません。また、同期されていない、ローカルのみにあるノートの履歴は保存されません。

「Evernote ハンドブック」の堀正岳さんが、さっそく要点をまとめてくださっています。

Evernote プレミアムの価値が2倍に! ノート容量の拡充と新しい履歴機能 | Lifehacking.jp

ぜひ参考になさってください。堀さん、いつもありがとうございます。

※ Evernoteのプレミアム会員とは

Evernote Premium はより大きな一ヶ月あたりのアップロード容量、より多くのファイル形式、そしてより高度なセキュリティを提供します。さらに、PDFファイル内部の検索や高速な画像認識も可能となり、広告の表示がありません。月額5ドルまたは年額45ドルで今すぐアップグレードしましょう。

詳細はこちらからご確認下さい。

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  • mizutama8

    プレミアム会員・・・便利そうなのでiPhoneから購入したのですが、一向にプレミアム会員に更新されません。

    iTUnesの購入履歴にはちゃんと課金されているのですけれど、何か設定が必要なのでしょうか??

    機能強化もいいんですけど、せっかく使いたくて申し込んだ人が困らないような情報提供も必要じゃないかなーと思います。

    • EvernoteJP

      mizutama8さま
      お返事が遅くなって申し訳ございません。
      フォーラムの書き込みおよびTwitterのリプライも拝見しております。
      本件、調査をしてご連絡をいたします。
      どうぞよろしくお願いいたします。

    • ssmlibran

      プレミアム会員ですが、ノート履歴の閲覧方法が一向にわかりません。

    • komty

      プレミアム会員になったけど、フリーのままで、更新されません。

  • aki

    どうやってもmyENからDMがきません。。もちろんFOLLOW BACKはOKです。 なんどもフォロー フォロー解除 またフォローもやってみました。どうすればよいでしょうか たすけてください。

  • kkbd0702

    と同じくです。

    「無料」版を活用させていただき、容量不足につき
    プレミアム会員を余儀なくされ
    iphoneより手続きし、itunesから課金されているにもかかわらず
    プレミアム会員に変更されていません。

    ちょっと脱力ですネ。

  • toto

    同じく、iPhoneから登録しましたが、プレミアム会員にならないです。
    iTune決済は完了しているのに、iPhone,PC側両方で無料会員のままです。
    困ったな~

  • toto

    追記です
    管理者様は本ページを見ているのでしょうか?
    4/24の問題が解決されていないのであれば、このまま使用を続けるわけにはいかないため、返金をお願いします。

  • EvernoteJP

    皆様
    iPhoneからプレミアウムアカウントにアップグレードしていただいた場合、反映までに数日〜2週間ほど要しているケースがございます。2週間を過ぎてもなお反映されない場合、恐れ入りますが日本語のフォーラムまでご連絡ください。お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
    http://forum.evernote.com/phpbb/viewforum.php?f=55

  • aru

    ・ユーザーに対して説明不足
    ・課金しておいて誠意ある対応をしないのは企業として問題有り
    ・日本国内サポートが不十分
    ・「いつまでに」「どう対応するか」を明確にして欲しい
    ・対応までの時間が経過するほど信頼度は落ちる

  • yaoki

    6/30にiPhoneから購入して、アカウントが全然反映されないという同様の問題があってこのページへたどり着きました。
    時間がかかるのはいろいろ都合があると思うので、いいとしても、説明がほしいです。お願いします。

    • Evernote Japan

      iPhone/iPadからのプレミアムアカウント購入に関してはiTunesでの決済が関わってきまして、
      本来なら数分でアップグレードが反映されるのですが、決済システムの安定性の都合上で数日〜2週間ほど要してしまうケースが見られます。
      弊社としても看過出来ない問題として位置付けておりますが、未だプレミアムアカウントへのアップグレードが反映されていなければ、
      お手数ですがiTunesからの購入確認メールをプレミアム購入数分添付してお送り頂けませんでしょうか?
      弊社アカウント管理担当が確認してすぐにプレミアムアカウントへのアップグレード並びにご不要の際は任意の年月分のご返金手続きを行います。
      ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

      • 阿部

        三年たっても、この問題解決していないんですか?
        アップグレードしたのに、アップグレードしろと催促の嵐。
        なんとかなりませんか?
        iTunesから以下のメールが来て、手続き終わってますが。
        阿部様

        このメールは、以下の購読を購入されたことを確認するものです:
        購読名: Evernoteプレミアム
        アプリケーション名 Evernote
        コンテンツ プロバイダー: Evernote
        購入日: 2013/11/6
        購読期間: 1年
        価格: ¥4,500
        支払方法: iTunes アカウント

        現在の購読期間終了の24時間前までに設定をオフにしない限り、購読期間は自動更新されます。自動更新のキャンセルまたは購読設定の管理を行うには、以下をクリックしてサインインしてください。

  • yuichi

    7/6まで5ドル/月の条件でプレミアム登録していましたが、期限切れと同時に、45ドル/年の契約に変更したところ、Wi-Fi接続状態下であるのに、「インターネット接続がオフラインのようです」というメッセージが出て、構わずログインしようとしても「Evernoteサーバーとの通信エラー」というメッセージが出て、接続できません。そのちょっと前にiPodのOSがアップグレードされており、そのことと何か関係があるのでしょうか。
    解決法を教えてください。

    • Evernote Japan

      yuichiさま
      恐れ入りますが下記URLからお問い合わせ頂けますでしょうか。
      下記リンク内「サポートリクエスト」をクリックするとお問い合わせフォームが現れます。
      http://www.evernote.com/about/intl/jp/contact/support/
      お手数とは思いますが何卒ご協力頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。

  • toto

    1か月以上経過で変化なし・連絡もなし
    >お手数ですがiTunesからの購入確認メールをプレミアム購入数分添>付してお送り頂けませんでしょうか?
    どちらのアドレスに送付すれば宜しいでしょうか?

  • EvernoteJapan

    toto様
    お手数おかけします。
    en-support@evernote.com
    までお送りください。
    よろしくお願い致します。

  • EvernoteJapan

    toto様
    ではお手数ですがサポートリクエストより、(フォームからファイル添付ができませんので)まずご用件をお伝えください。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

    http://www.evernote.com/about/intl/jp/contact/support/

  • 田井中俊治

    スマートホーンでEvernote無料版を使用していましたが、今回、1年間無料のプレミアム会員に登録しました。1年後、再度有料会員になるかどうかの通知があるのでしょうか。その後、無料会員として継続できるのでしょうか。いままでの1年間のデーターはどうなるのでしょうか。もし有料会員にならなければデーターが消去等されるのなら、今後の使用量を勘案してプレミアム会員をはずしたいと考えています。
    その方法も教えてください。

    • shoshino

      「docomo×EVERNOTEプレミアムキャンペーン」についてのFAQはユーザーフォーラムに掲載しておりますので、お手数ですがそちらをご覧ください。