Имя: Дэниел Голд
Местонахождение: Шарлотт, Северная Каролина
Профессия: адвокат, преподаватель права
Сайт: http://www.degconsulting.net
Twitter: @dangoldesq

Биография

Дэниел работает в LexisNexis, где консультирует адвокатов по повышению их продуктивности и эффективности работы при использовании юридического программного обеспечения LexisNexis. Кроме того, Дэниел сам является адвокатом и недавно выпустил электронную книгу, которая, в частности, продается в Галерее Evernote, где рассказывает о способах использования Evernote для повышения собственной продуктивности.

Где используется Evernote:

• Windows (работа)
• Windows и Mac (дом)
• Android-смартфон
• iPad

Я использую Evernote для работы

В LexisNexis я отвечаю за работу со 150 крупнейшими юридическими фирмами в восьми юговосточных штатах. Я быстро понял, что управление этим бизнесом гораздо сложнее и ответственнее, чем практика юриста, и ощутил необходимость в значительно улучшенной системе организации всего, что я делаю на работе и дома (у меня трое детей).

Evernote изменил для меня все. Он буквально заставил меня пересмотреть свое отношение к тому, что значит быть организованным.

• Evernote это гораздо больше, чем приложение для заметок. Для меня это инструмент управления повседневной жизнью. Он позволяет мне упорядочить все, что я делаю, начиная от работы и заканчивая моим блогом, моей книгой, касается всей моей жизни, включая жену и детей.
• Я использую всего один блокнот, чтобы сохранять туда всю информацию, за исключением той, которой хочу поделиться. У меня есть два уровня организации информации. Я использую отдельные метки, чтобы придерживаться методологии повышения эффективности GTD. Я выделяю вещи, которые хочу сделать сегодня, последующие планы, активные проекты, отложенные проекты и пр. У меня также есть большие категории для меток, такие как Дом, Работа, Клиенты, Ссылки, Разное и т. д. , и вложенные категории поменьше для таких тем, как страхование, ипотека, врачи и тому подобные подборки. Также я использую наборы блокнотов. Вся информация, которой мне нужно поделиться с клиентами, коллегами или семьей помещается в совместный блокнот внутри соответствующего набора. Для поиска я просматриваю свои метки или использую сохраненные запросы. Некоторые из моих меток и сохраненных запросов вынесены на чудесную панель избранного!
• При сборе материалов для клиента я включаю много информации в одну заметку. Я помещаю туда контракты, выдержки из книг, презентации Powerpoint и пометки, которые делал во время телефонных переговоров с клиентом. Я использую ссылки на заметки, если связанная с данным случаем информация содержится в других заметках Evernote. Существенным преимуществом является то, что в Evernote можно сочетанием клавиш Ctrl+; автоматически вставить дату и время — я делаю это каждый раз, когда собираюсь добавить новые данные в заметку.
  
• Когда я работаю над новым проектом, то отправляю все относящиеся к нему письма на мой адрес электронной почты в Evernote. Там я могу в любой момент посмотреть их и все связанные заметки. Когда мне нужно принять решение о том, что делать дальше, вся необходимая для этого информация сосредоточена в одном месте.
• Ссылки на заметки помогают мне быть во всеоружии, когда я хожу на встречи.

Мне кажется, что ссылки на заметки — это залог успеха Evernote! Я использую их везде, где только можно. Например, когда я собираюсь в командировку, то создаю главную заметку с моим маршрутом поездки. Туда я включаю все пометки относительно того, где и когда мне нужно быть. Так, в главной заметке есть ссылка на мои электронные авиабилеты. Во время последней поездки у меня была встреча в юридической фирме, и я поставил ссылку с именем юриста на повестку переговоров, которую составил для этого человека, в Evernote. В этой повестке была ссылка на другую заметку, где содержалось видео, которое я хотел ему показать. У меня премиум-аккаунт, и я могу сохранять заметки в офлайн-блокнотах на мобильных устройствах. На встречу я беру только свой iPad, и для начала обсуждения мне нужна всего одна заметка. Нет необходимости рыться в папках, блокнотах или что-то искать в рабочем ноутбуке. Все уже есть в моем iPad, и мне нужно лишь по ходу обсуждения переходить по ссылкам на заметки. Со стороны это выглядит довольно эффектно, и клиент остается впечатлен моей организованностью и профессионализмом.

• Я использую общие блокноты со своей командой. Это тот случай, когда нам проще найти существующую информацию, чем тратить часы на монотонную работу. Например, я работаю над планами поездок вместе с коллегой. Если я уже все сделал и нашел всю необходимую информацию, то положу ее в общий блокнот вместе с маршрутом, и ему не нужно будет проделывать всю работу по второму разу. Аналогично, когда я тружусь над презентацией юридической фирмы, то с помощью LexisNexis нахожу выигранные ими дела и прочую полезную информацию о компании, а затем помещаю в презентацию результаты своего исследования и добавляю ее в открытый блокнот для отделов брендинга и маркетинга, а также для других коллег.
  
• Я сканирую чеки и квитанции с командировочными расходами, чтобы сэкономить время потом. Когда я возвращаюсь из поездки, у меня в Evernote уже лежит готовая подборка подтверждений к отчету о расходах для бухгалтерии.

Evernote для семейной жизни и обучения

В моем случае Evernote служит бесценным инструментом не только для организации семейных поездок, рецептов, детских рисунков и прочего, но еще и как образовательный помощник для моего сына.

Как я использую Peek, чтобы помогать сыну с математикой
В школе мой сын должен пройти тест по математике. Мне захотелось найти интересный и завлекательный способ помочь ему выучить ответы на все вопросы, и я решил попробовать приложение Evernote Peek для iPad. Я создал новый блокнот под названием “Вопросы Джейкоба по математике”, взял 75 возможных вопросов и сделал 75 заметок в этом блокноте. Затем я открыл этот блокнот в Peek, и Джейкобу понравилось. Он с таким увлечением приподнимал обложку, чтобы проверить правильно ли ответил на вопрос! Evernote помог Джейкобу превратить подготовку к тесту в нечто увлекательное.

Аудиозаметки для отслеживания прогресса в обучении
У моего сына был репетитор, который летом учил его читать, и я хотел отслеживать прогресс в занятиях. Я использовал функцию аудиозаметок в Evernote, чтобы записать, как он читает книгу в начале лета. В конце августа я еще раз записал, как он читает ту же книгу. Слышать разницу до и после было замечательно не только для меня как для родителя, но для самого Джейкоба! Теперь он даже просит меня записывать его в Evernote.

Evernote для всего прочего
Я использую Evernote для всего, что связано с организационными семейными задачами и для того, чтобы запомнить разные сентиментальные мелочи, к которым мне бы хотелось возвращаться в будущем. Например, у меня есть портативный сканер ScanSnap, который я беру с собой во все поездки. Дома я использую его для сканирования рисунков моих ребят. На сегодня у меня около 250 заметок с этими рисунками, которым присвоены метки с именами детей. Они знают, что их творения будут жить в Evernote.

Также я пытаюсь по максимуму избавляться от бумаги в своей жизни, и сканирую все документы, связанные с озеленением, координаты службы дезинсекции, советы по уходу за моей собакой и многое другое.

Другой отличный пример использования ссылок на заметки — планирование семейных каникул. Недавно я планировал такую поездку со своими родителями, и они хотели знать все: где мы остановимся, что будем делать, им нужны были маршруты всех мест, куда мы собираемся. Я собрал вместе в Evernote всю информацию, которую подготовила моя жена, и отправил им заметку с ссылками на все подробности. Мои родители без труда разобрались со всем, что их интересовало. Другой вариант с отправкой письма, отягощенного кучей вложений, или даже несколько писем, оказался бы для них гораздо менее удобным.

Имя: Чад Вильямс
Профессия: тренер по фитнесу
Компания: AnthroPhysique
Местонахождение: Ванкувер, Канада
Сайт: www.anthrophysique.com
Twitter: @AnthroPhysique
Facebook: AnthroPhysique

Чад Вильямс — персональный тренер по фитнесу, который также работает со своими клиентами в онлайне, мотивируя их держать форму и продолжать работу над собой. Evernote играет важную роль в этой части его деятельности, и Чад поделился с нами своими подсказками по использованию Evernote в своей сфере деятельности.

На новый год мы часто ставим себе задачи и решаем, что бы хотели изменить в ближайшие двенадцать месяцев. Однако к сожалению многие люди не достигают поставленных год назад целей. Обычно это связано с тем, что цели были поставлены неясно, что о них попросту забыли или не отслеживали постоянно прогресс, определяя полезные и не очень шаги. Как персональному тренеру мне приходится видеть эти картины слишком часто. Когда я начал использовать Evernote, ко мне пришло понимание того, как я могу помочь своим клиентам добиваться решения поставленных задач в фитнесе. Я сформулировал 10 главных советов по работе с Evernote, которые должны оказаться особенно полезными в этом плане.

10 способов добиться целей в фитнесе с Evernote

1. Сформулируйте свои задачи, создайте список целей
   Четко определенные цели — залог вашего успеха. Мы часто формулируем их как “похудеть” или, может быть, даже “сбросить 10 кг”, но упускаем, когда начнем этим заниматься. Всегда проще думать: “Я начну завтра”. Задайте четкие сроки для достижения вашей цели и отмечайте этапы на пути к ее достижению. В Evernote есть возможность сделать списки. Составьте такой список в отдельной заметке и отмечайте флажками достигнутые пункты. Чтобы вставить новый пункт в список, в Evernote для Mac, откройте в меню приложения Формат > Вставить флажок, в Windows – Формат > Задача > Вставить флажок (или используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+C).
   
2. Ведите журнал тренировок
   Как правило, в список своих задач на год люди включают решение делать упражнения или зарядку. Составьте подробный план, что и как часто вы будете делать, и не забывайте фиксировать свои тренировки в рабочем дневнике. Запись своих занятий даст вам лучшее представление о том, как успешно вы работаете над поставленными целями.
3. Придерживайтесь диеты
   Соблюдение режима питания — еще одно частое новогоднее решение. Его реализация будет успешнее, если план диеты всегда будет перед глазами. Используйте Evernote, чтобы расписать свое меню на каждую неделю или даже на месяц. Когда этот список будет составлен, вы станете организованней и с большей вероятностью будете придерживаться плана. Вы также можете составить в Evernote список продуктов, чтобы иметь его под рукой в телефоне, когда соберетесь в магазин.
4. Сформируйте подборку рецептов
   Чтобы было проще неукоснительно следовать плану диеты, удобно сохранить туда же в Evernote все рецепты любимых блюд (разумеется, они должны соответствовать заданной диете). Очень удобно держать их в одном месте.
   
5. Следите за питанием
   После составления плана по режим питания, а также сбора и упорядочивания рецептов, необходимо вести журнал того, когда, сколько и что вы едите на самом деле. Здесь будет очень полезным приложение Evernote Food, которое позволяет сохранять всю информацию о ваших кулинарных изысках дома или обедах за его пределами. Evernote Food также служит отличным местом для хранения любимых рецептов.
6. Следите за сном
   Когда речь идет о здоровье, сон следует рассматривать в качестве одного из главных условий хорошего самочувствия. Вы запоминаете, сколько времени уделяете сну? Создайте простой дневник с режимом сна в Evernote и записывайте туда количество часов, которое проспали каждую ночь. Вероятно вы начнете замечать различные закономерности и сможете определить оптимальное количество сна, необходимое вам для сохранения тонуса в течение всего дня.
7. Фиксируйте показатели
   Ежемесячные измерения талии, веса и доли жира в организме, дополненные фотографиями тела, играют важную роль в достижении цели. Если вы видите улучшения, это вас мотивирует. Если нет — значит, пора что-то изменить в своем подходе к решению этой задачи.
   
8. Черпайте идеи и вдохновение из Интернета
   Вы наверняка ищете в Сети работающие методики, рецепты и прочую полезную информацию. Используйте веб-клиппер Evernote для того чтобы надежно сохранить все найденные материалы в свой аккаунт Evernote.
   
9. Делитесь результатами
   Когда вы делитесь своими успехами с другими людьми, это служит хорошим стимулом для дальнейшего самосовершенствования. Вы можете дать доступ к своим показателям близкому другу или члену семьи, чтобы чувствовать, что за вашим прогрессом наблюдают. Можно открыть доступ к отдельной заметке по электронной почте или объединить все связанные с отслеживанием прогресса заметки в один блокнот и дать человеку доступ к нему.
10. Поддерживайте дух соревнования
    Ежемесячные или ежеквартальные соревнования с другим человеком — еще один способ самомотивации. Вы можете создать общий блокнот, куда будете выписывать свои показатели ежедневно или еженедельно и затем сравнивать ваши достижения с данными соперника.

Надеемся, что Evernote поможет вам в достижении фитнес-целей, поставленных в этом году, и вы станете еще более здоровыми и счастливыми.

Имя: Иван Сосновский
Профессия: фотограф
Местонахождение: Астрахань
Блог: http://sosnovsky-ivan.livejournal.com/

Фотограф Иван Сосновский, который активно применяет Evernote в работе и повседневной жизни, поделился с нами своим опытом использования сервиса. Его рассказ мы публикуем ниже.

Evernote на каждый день

Я занимаюсь фотографией около трех лет. На данный момент я в основном занимаюсь фрилансом, однако также сотрудничаю с одним из местных издательских домов. В него входит пара журналов и намечается выход третьего.

С сервисом Evernote я познакомился благодаря покупке планшетного компьютера. Я стал изучать программы, представленные в Android Market, и наткнулся на это замечательное приложение.

Первое, что мне пришло в голову, — то, как с помощью Evernote решить мои насущные проблемы. А именно: я просматриваю много фотографий через Интернет, и раньше мои попытки запомнить то, что нравится, заканчивались тем, что я сохранял изображение и больше никогда не открывал его. Все это происходило из-за того, что эти изображения оседали в разных папках, и попытка их систематизировать казалась мне крайне утомительной. Да и смысл? Обращаться к ним все равно было неудобно, или их просто не было под рукой, когда они были нужны.

Приведу пример. Открываешь страницу в блоге, на которой есть интересующая тебя серия фотографий плюс необходимый минимум информации: автор, люди на фотографиях и информация о том, где были сделаны снимки. Для того чтобы сохранить их, раньше требовалось или сохранить всю страницу целиком, что влекло за собой копирование ненужной информации, такой как оформление сайта, или сохранять все по отдельности и прикладывать файл с описанием. Ни то ни другое нельзя назвать изящным решением. И тут незаменимым оказался веб-клиппер в браузере, который без труда выберет все необходимое и перенесет только нужную вам информацию во владения Evernote.

При детальном рассмотрении становится ясно, что и другие возможности Evernote позволяют упростить сбор информации по интересующей теме. Здесь на помощь приходят и блокноты, по которым я рассортировал тематически связанные заметки, и метки, по которым можно найти нужные записи.

Evernote в работе

Теперь немного расскажу о том, как Evernote помогает непосредственно в моей работе. Я уже говорил, что материал для вдохновения очень легко и быстро собирается и загружается в “облако” Evernote, откуда я могу его достать практически на любом устройстве. Здесь очень удобно наличие веб-интерфейса, с которым можно работать без необходимости устанавливать программу. Это помогало мне несколько раз, когда нужно было достать что-то из “облака” на чужом компьютере.

Также я храню в отдельной заметке список моделей, которых хотел бы снимать. Когда главный редактор интересуется, кого я могу им предложить, я больше не перебираю судорожно в памяти всех знакомых моделей, а могу быстро и в одной заметке показать сразу всех девушек.

Также если меня вдохновило то или иное место, которое, как мне кажется, удачно подойдет для фотосъемки, я могу просто сфотографировать его на камеру планшетника и добавить в соответствующую заметку Evernote.

Помимо работы я пользуюсь Evernote и для более тривиальных вещей, таких как составление списка продуктов или запись лекций на занятиях в автошколе.

Идеи новых способов использования сервиса

Мне не удалось пока заразить всех в издательстве идеей систематизировать данные через Evernote, но вот, как мне кажется, можно было организовать рабочий процесс. Создание журнала — коллективная работа. А Evernote позволяет премиум-пользователям открывать свои блокноты для редактирования другими пользователями. Просматривая Веб за чашечкой кофе дома, каждый мог бы без труда собирать вдохновляющий материал, чувствовать себя участником общего творческого процесса, где бы он ни находился, и при этом максимально быстро оповещать о найденном своих коллег. При этом ничего бы не забывалось, и каждый из участников проекта был бы в курсе актуальной информации по проекту.

Еще один вариант, менее глобальный. У меня есть несколько друзей-фотографов, чьим вкусам я доверяю. Они частенько скидывают мне ссылки на материалы, которые им показались любопытными. Проще будет использовать общий блокнот, и кидать туда вообще все, что кажется интересным.

Имя: Ким Хюн, основатель
Компания: WeTeachMe
Местонахождение: Австралия
Сайт: weteachme.com
Facebook: facebook.com/weteachme
Twitter: @weteachme

Биография

Ким Хюн — основатель WeTeachMe, компании, которая сводит людей в офлайне, чтобы они могли обучать друг друга самым разным предметам: от языков до ремесел и бизнес-тренингов. WeTeachMe работает по двум направлениям: ежедневно соединяет людей, которые хотят обучаться новым вещам, и потенциальных преподавателей в этом регионе, а также знакомит учителей со студентами, которых интересует их дисциплины и области знаний. Все обучение происходит в реальном мире. Ниже Ким расскажет о том, какую помощь оказал Evernote в создании его компании.

Где используем Evernote

• iPhone
• Mac

Для чего используем Evernote

В WeTeachMe стараются сделать образование более доступным и дают любому желающему возможность обучить заинтересованную аудиторию. В компании работает международная команда из пяти человек (в Австралии, Греции, Ирландии и Китае), и все они используют Evernote.

Сейчас мы переходим от фазы стартапа к полноценному бизнесу, и Evernote помогает нам преодолеть этот новый этап. Evernote лежит в основе организации работы WeTeachMe. Мы имеем дело с тысячами документов, изображений, аудиофайлов и заметок. Возможность собрать все это в одном месте практически бесценна. Мы используем Evernote для решения следующих задач:

• Запись переговоров. С Evernote на наших смартфонах и компьютерах, мы можем записывать и хранить аудиозаметки переговоров с заказчиками, чтобы впоследствии вернуться к ним или использовать при обсуждениях.
• Разведка на местности. Уроки и мастер-классы в WeTeachMe проходят в разных местах, и наша команда всегда ищет подходящие помещения. Когда таковое находится, мы делаем его фотографии в Evernote. Эти снимки содержат данные с географическими координатами, так что мы всегда помним, где расположено потенциальное место проведения занятия.
• Постановка целей. Мы используем функцию списков с флажками в Evernote, чтобы отслеживать выполнение поставленных задач. Чтобы установить флажок в Evernote для Mac, откройте в меню приложения Формат -> Вставить флажок, в Windows — Формат -> Задача -> Вставить флажок (или используйте сочетание клавиш CTRL + SHIFT + C).
• Ведение архива. Мы храним старую копию нашего сайта в отдельных заметках, на случай, если эти данные могут понадобиться. Мы также можем использовать их при восстановлении/настройки информации на сайте.
• Фотографии и рукописные заметки. Заметки часто пишутся от руки, и возможность делать фотозаметки в Evernote невероятно полезна. Особенно впечатляет поиск по тексту в изображениях, которая избавляет нам от необходимости набирать заметки с клавиатуры. Это дает большой выигрыш в плане продуктивности.
  
• Работа на ходу. Наличие Evernote на мобильных устройствах дает нам возможность делать многие вещи в дороге.
• Отслеживание затрат. Мы сканируем все чеки за еду и по другим расходам в Evernote для ведения учета затрат.
  
• Создание и хранение заметок по встречам. Перед запуском проекта мы использовали Evernote для ведения заметок о наших совещаниях. Упорядоченные по дате и доступные для поиска заметки позволяют легко вернуться к прошлым встречам и вспомнить об обсуждениях и решениях, которые были тогда приняты.
• Экономия времени с шаблонами писем. Мы часто пишем однотипные письма. Чтобы сэкономить время на их составление, мы сохраняем наиболее типичные тексты в отдельные заметки.

Невероятные организационные и поисковые возможности Evernote занимают центральное место в наших рабочих процессах. Evernote также обеспечил нам запись всей нашей работы, предшествующей запуску проекта. Теперь, после запуска мы продолжаем использовать Evernote для создания разнообразных заметок, хранения итогов совещаний, идей, а также архива истории общения с заказчиками.

Достижение целей

Зачастую вещи, о которых говорилось на встречах, забываются. И крайне полезной является возможность вернуться к тому времени и освежить память. Мы никогда не теряем цели из виду и не отклоняемся от поставленных задач. Evernote был и остается гарантом продуктивности для команды WeTeachMe.

Имя: Лора Липпинкотт
Профессия: переводчик языка жестов
Город: Лос-Оливос, Калифорния

Биография

Лора Липпинкотт изучала язык жестов последние 30 лет. Она работает в некоммерческой организации, занимаясь переводами для самых разных клиентов. В работе использует Evernote для Windows и для Android. Читать далее

Мы в Evernote каждый день работаем над тем, чтобы сделать жизнь пользователей более комфортной, и ваши благодарные отзывы служат лучшим стимулом для нашей работы.

Нам очень приятно получать письма от тех людей, для которых Evernote стал неотъемлемой частью реальности, и мы не смогли удержаться от того, чтобы опубликовать одно из них.

Не могу больше скрывать свои чувства и молчать! Мне хочется расцеловать и затискать в объятьях всех создателей Evernote! Я настолько влюбилась в ваше детище, что у меня заканчиваются слова и начинают дрожать руки от удовольствия.

Я завела блокнот еще с полгода назад, и сначала не особо понимала, что с ним делать. Чуть больше месяца назад мы вместе с лучшей подругой начали развивать своё дело — открыли курсы по созданию кукол из пластики. Было сложно ориентироваться во всех своих идеях и источниках вдохновения, терялись в предложениях по улучшению нашего уютного общего дела. И меня осенило — Evernote! Мы создали новый аккаунт, один на двоих, в котором теперь хранится просто все наше вдохновение. Наше детище с курсами мгновенно начало развиваться и расти.

Я получаю огромнейшее удовольствие, когда просто зарываюсь в очередной блокнот и расставляю в нем всё по полочкам. Особый восторг был, когда я стояла в кукольном магазине и сомневалась, подойдут ли по качеству завезенные новые волосы для кукол. Я просто сфотографировала их на телефон и отправила в Evernote, а потом позвонила подруге и сказала, чтобы та посмотрела и поделилась своим мнением.

Сегодня я оплатила премиум-аккаунт на месяц, мечтала об этом со дня создания этого общего рабочего блокнота. Мне безумно нравится, рада и чувствую, что ровно через месяц снова оплачу подписку, только уже на год.

СПАСИБО вам большое за прекрасное воплощение всего того, что мне было так необходимо и так нравилось! У меня в голове носится целый рой идей для Evernote. Думаю, что скоро начну ими с вами делиться.

Текст вышел совсем не кратким, и, быть может, написан не по совсем верному адресу, но уж очень-очень-очень хотелось поделиться с вами своими чувствами. Люблю всю вашу команду, завидую вашей работе и с нетерпением жду появления новых милых бонусов в Evernote!

Настя

P.S. Друзья, все ваши отзывы, пожелания и комментарии мы всегда готовы принять в нашем русскоязычном сообществе поддержки. Также мы будем благодарны за ваши рассказы о своем опыте использования Evernote (которые мы тоже с удовольствием опубликуем в нашем блоге).

Имя: Джейсон Фраска и Стив Макдоналд
Профессия: Частные детективы
Город: Нью-Йорк
Компания: Davis Investigations, Inc.
Сайт: www.davisinv.com
Твиттер: @davisinv

Биография

Джейсон Фраска и Стив Макдоналд работают частными детективами в Davis Investigations, Inc., компании, которая специализируется на видеонаблюдении и расследованиях, связанных с проверкой страховых случаев, медицинскими злоупотреблениями, бракоразводными процессами и т. д. Компания применяет Evernote для ведения дел. Ниже мы расскажем, как они использовали открытый формат данных сервиса, чтобы создать дополнительную функциональность для организации и управления информацией о 600 раскрытых делах и 200 текущих.

Мы используем Evernote везде

Сотрудники агентства часто находятся на выездной работе со своим мобильными устройствами. В офисе они в основном используют Mac, а некоторые также заходят в свои аккаунты Evernote из дома с компьютеров с Windows.

Мы используем Evernote для…

Evernote использует вся компания. У всех есть премиум-аккаунты, и совместный доступ к блокнотам является критически важным для нашей работы. Прежде всего, Evernote служит основой для нашей системы ведения дел. Сейчас в ней насчитывается 2408 заметок. Представьте себе, какое количество шкафов пришлось бы поставить в офисе, если бы мы использовали вместо них бумажные папки.

Когда мы только начали работать с Evernote, то поняли, что нам нужно подстроить его под наши специфические нужды (очень похоже на то, что делают независимые разработчики, приложения которых представлены в нашей Галерее). Поэтому мы использовали открытый формат данных Evernote для создания собственного интерфейса для работы с форматом файлов .enex, который позволяет нам работать с Evernote еще более эффективно.

Настройка Evernote под себя с открытым форматом данных

Перед нами стояла задача быстрого занесения информация о деле, а также быстрого поиска по всем заметкам, связанным с расследованием, в любой момент. Открытие нового дела сопровождается рутинной повторяющейся работой, вводом избыточной информации. Поэтому мы хотели найти способ создать шаблон внутри Evernote. И наличие некоторых технических навыков позволило нам выстроить аккуратную структуру для добавления информации по новым делам, используя собственный шаблон.

Когда мы узнали, что заметки Evernote можно импортировать в виде файлов .enex, то поняли, что у нас есть возможность использовать текстовый редактор для внесения изменений сразу в несколько заметок за один раз. Постепенно мы перешли к разработке полноценного приложения, которое позволяет использовать пустой бланк дела и генерировать все заметки, необходимые для открытия нового дела, уже заполненных необходимыми данными. Работа с шаблонами при создании новых дел сэкономила нам огромное количество времени.

Evernote для ведения дел

Как уже упоминалось, у каждого сотрудника компании есть премиум-аккаунт, и мы используем совместные блокноты, когда добавляем информацию, создаем новые дела и получаем доступ к данным, связанным с тем или иным делом. Переход от старой системы ведения дел был простым, мы использовали веб-клипер Evernote, чтобы перенести все файлы дел в Evernote. Организовали мы их следующим образом.

• Универсальное оглавление для каждого дела. У нас есть один общий блокнот, который служит универсальным оглавлением по каждому делу. Мы используем ссылки на заметки для навигации по информации, касающейся дела.
• Общий блокнот для всех дел. У нас есть еще один общий блокнот, который содержит все дела. Для каждого дела предусмотрено 12 заметок, и большая часть информации по ним находится в этом втором общем блокноте.
• Проставление меток в делах. Мы присваиваем каждому делу метки с годом, именем клиента, номером дела и т. д. – всего 2-6 меток. Заголовок каждой заметки также содержит номер соответствующего дела.
• Заметки с досье. В каждом деле, которое мы открываем, содержится заметка о человеке, который становится объектом расследования. Она включает его описание, адрес, информацию о его автомобиле и т. д.
• Переписка с клиентом. Корреспонденция заказчиков также хранится в Evernote, и переписка всегда под рукой. У нас есть одна метка, присвоенная всем таким заметкам.
• Хранение файлов. Документы мы тоже размещаем в Evernote. Их легко прикрепить к любой заметке и впоследствии при необходимости легко получать к ним доступ.
• Хранение видео. Поскольку мы занимаемся видеонаблюдением, в Evernote у нас хранится много видео. Ролики находятся в заметках с соответствующими делами.

Таким образом, 80-85% всей офисной работы делается в Evernote. Если нам нужно просмотреть все файлы по конкретному клиенту, мы просто начинаем вводить его имя в поисковой строке (не нужно даже знать номер дела), и все связанные заметки появляются в списке.

Evernote на выезде

Большая часть нашей работы требует выездов и видеонаблюдения. Когда вы на выезде, время пять утра, и вы смотрите в экран своего телефона с Android, вы хотите быстро получить все необходимые подробности и сосредоточиться на задаче. Меньше всего вам хочется рыскать по телефону в поисках информации.
Ниже мы расскажем о нескольких способах применения Evernote на выезде.

1. Сбор информации на ходу. Клиенты постоянно звонят нам и дают новые задания, но не всегда под рукой есть компьютер для оформления дела. Как-то у Джейсона были под рукой только ручка и бумажка. Он записал от руки информацию, полученную от клиента, сделал фото записи и отправил его Стиву. Стив в офисе смог открыть дело. Теперь не только дело, но и снимок изначального листка бумаги хранится в Evernote.
2. Совместная работа. Над каждым делом у нас всегда работают два детектива, и Evernote позволяет всем координировать действия и быть в курсе новой информации. Если один из детективов вносит изменения в досье объекта наблюдения, второй мгновенно может получить к ним доступ. Эта оперативность критически важна в нашей работе.
3. Доступ к тысячам заметок на вашем мобильном устройстве. Когда вы работаете вне офиса, у вас нет компьютера под рукой, однако вам нужен немедленный доступ к информации. Возможность мгновенно получить доступ к делам и найти нужные данные за считанные секунды просто бесценна.

Подсказка пользователям

Офлайн-блокноты — отличная функция для мобильных устройств. Когда мы ведем наблюдение, то не всегда находимся в зонах с интернет-соединением и сотовой связью, поскольку ежедневно мы передвигаемся по области радиусом в 150 миль. С офлайн-блокнотами мы можем получить доступ к делу, над которым работаем, даже когда находимся «вне зоны доступа».

Evernote предлагает нам действительно фантастический инструмент, существенно повышающий эффективность, и дает все необходимое для организации рабочего процесса во всей компании. Он также обеспечивает нам работу в безбумажной и невероятно мобильной среде. Так, Evernote сократил время на заведение нового дела вдвое.

*Имена и названия городов в скриншотах были изменены.

Имя: Кори Фоглезонгер (Cory Voglesonger)
Профессия: Директор, Store Software
Компания: Aaron’s, Inc. (NYSE: AAN)
Место: Атланта, США
Сайт: Aaron’s, Inc.

Об авторе

Кори Фоглезонгер руководит продуктовым развитием в компании Aaron’s, которая занимается розничной продажей мебели, электроники, бытовой техники и компьютеров. Компания владеет 1150 магазинами в США и Канаде и предоставляет франшизу еще для 664 торговых точек. Evernote в Aaron’s служит базовым инструментом для организации совместной работы и коммуникации между сотрудниками. Ниже Кори расскажет об этом подробнее.

Evernote везде

В офисе у сотрудников стоят в основном компьютеры с Windows, но дома и в дороге они могут заходить в свои аккаунты Evernote с любых устройств. Так что перечень используемых в компании клиентских приложений Evernote получается довольно широким:

• Windows (в офисе)
• Mac
• iPhone
• Android
• Blackberry
• iPad
• Android на планшетах
• Windows Phone 7

Роль Evernote в большом проекте: расширение розничной сети

Моя команда занимается созданием новых точек продаж, это масштабные сложные проекты, в которых есть много деталей, заинтересованных сторон и точек входа.
Мне был нужен инструмент, который бы помог команде быстро и легко фиксировать невероятное количество информации, которую мы обсуждаем, и позволял бы получать доступ к этим данным с любого устройства.

Ниже я указал причины, по которым мы выбрали Evernote, и описал, как он помог нам в работе.

• Нам нужен был инструмент, доступный повсеместно
  Участники моей команды распределены географически и непрерывно отправляют огромные объемы информации. Люди находятся в дороге, в различных местах, используют разные устройства. С Evernote мы можем начать проект в офисе и продолжить рабочий процесс из любой точки: в пути, дома или в самолете. Дело всегда движется вперед.
• Нам нужен был инструмент, позволяющий сохранять информацию любого типа
  Пока мы не начали использовать Evernote все вместе, у нас не было удобного и простого места для размещения такой информации как заметки по встречам, наброски и схемы на досках в переговорных, рукописные эскизы и пометки. Не было решения, которое подходило бы под это все. С Evernote же мы можем зафиксировать практически любую идею, концепт или заметку, даже если она записана на салфетку во время встречи за завтраком! Все данные, проходящие через жизненный цикл проекта, сохраняются в совместной папке Evernote и доступны любому человеку в компании. [Как добавлять файлы к заметкам]
• Нам нужен был инструмент с простым поиском информации
  Evernote стал основной базой знаний для междугороднего call-центра Aaron’s и наших корпоративных пользователей, которые получили возможность искать по большим объемам информации и быстро находить ответы на вопросы по мере их поступления, вместо того, чтобы долго пробираться сквозь негибкую формализованную структуру папок. Стоит также отметить, что Evernote помогает моей команде и мне упорядочить нашу собственную корреспонденцию по разным проектам, которая поступает в течение дня. С другими программами информация, которая вам нужна, зачастую имелась в наличии, но была безнадежно погребена в бесконечных папках.
• Нам нужен был инструмент без заранее заданной структуры
  С Evernote мы можем легко добавлять информацию в общие блокноты, не тратя время на то, чтобы найти нужную папку. Evernote позволяет сотрудникам Aaron’s быстро дать доступ к данным для разных отделов, не требуя предварительного упорядочивания информации.
• Нам нужен был инструмент для обмена информацией
  Моя команда постоянно обменивается данными. В Evernote информация обновляется легко, так что у нас всегда есть доступ к самым свежим данным. Раньше это было проблемой — быстро распространить свежую информацию среди участников команды и особенно донести ее своевременно до справочной базы call-центра.

Все на борт

Когда мы выбрали для работы Evernote, я использовал сервис спонсируемых групп, чтобы у каждый сотрудник получил премиум-подписку. Очень удобным стало то, что не пришлось заставлять людей осваивать и использовать новые устройства, как если бы приложение работало, например, только на Mac. Evernote доступен практически на любом устройстве, и любой участник команды может с ним работать. Я оплачиваю все премиум-аккаунты (со скидкой для группы) по единому счету. Когда к нам присоединяются новые люди, я просто добавляю их в группу, и они сразу же получают доступ к обсуждениям, результатам мозговых штурмов, обсуждениям, фотографиям и черновикам всей команды. [Подробнее о спонсируемых группах]

Принятие бизнес-решений с Evernote

Наличие единого места для хранения любой информации — от фотографий схем на доске во время обсуждений до файлов и голосовых заметок — позволяет членам команды легко сохранять и делиться данными, которые в противном случае хранились бы в различных программах, файлах и компьютерах. Доступ ко всей информации в одном месте открывает команде общий взгляд на большие проекты, позволяет лучше понять свою роль в совместной работе и дает ясное представление о прогрессе по конкретным задачам.

Имя: Патрик Альбрехт (Patrick Albrecht)
Профессия: Ресторатор, владелец Great Food Group Inc.
Компания: Great Food Group Inc. (160 сотрудников)
Город: Атланта, США
Сайт: Great Food Group Inc.

Биография

Патрик Альбрехт — владелец Great Food Group Inc., ресторанной группы в Атланте, в которую входят три заведения: Paul’s, Social Vinings и The Vinings Fish Company. Патрик начал работать в ресторанном бизнесе, когда ему было четырнадцать, и провел девять лет путешествуя по Европе и изучая мировую кухню, прежде чем вернулся домой в Атланту. Он основал Great Food Group Inc. вместе со своим отцом — шеф-поваром Полом Альбрехтом в 2005 году.

Ниже Патрик расскажет о том, как он с командой управляется с ресторанами, и чем им помогает Evernote.

Используемые клиенты:

• Mac
• iPhone
• iPad

Партнерское приложение:

• Inkiness, которое превращает мой iPad в планшет для рукописных заметок и позволяет отправлять эти записи в Evernote.

Как я использую Evernote

Сейчас я фактически занимаюсь своим бизнесом в Evernote. Когда я только открыл для себя этот сервис, то использовал его в качестве средства для ведения списков дел, а потом мне вдруг пришло в голову, что я мог бы сделать многое для своего бизнеса с этой штукой. Мои менеджеры, бухгалтер и даже мой ремонтник — все используют Evernote. У нас у всех есть премиум-аккаунты, которые мне легко оплачивать благодаря предложению для спонсируемых групп.

Я практически всегда в движении, и мне необходим доступ к своим файлам и информации, где бы я ни находился — с iPhone или ноутбука. У меня есть видение того, как создать первый полностью избавленный от бумаг ресторанный бизнес в Америке, и с помощью Evernote мы уже у цели:

• Мы структурируем наш рабочий процесс в Evernote. Задачи, списки дел и дневное расписание сотрудников помещаются в открытый доступ в Evernote. Благодаря открытым блокнотам любой может посмотреть свой план на день.
  
  На рисунке вверху: Ведение журнала заказов продуктов от нашего шеф-повара и открытый список поломок для подрядчика
  
• Evernote — кабинет для электронной документации. Все счета, чеки кредитных карт, лицензии на алкоголь и дела сотрудников сканируются в Evernote, и все эти документы становятся доступными для поиска и просмотра в любое время. Хочет ли кто-то из наших шефов оценить рост цен на красный перец, собирается ли бухгалтер взглянуть на определенную статью расходов, нужен ли мне доступ к важному документу во время встречи с партнером — нам всем необходим Evernote. Вся информация находится вводом нескольких ключевых слов в поисковой строке.

  

• Evernote — отличный способ стандартизации и централизации процессов найма и обучения. Для ресторана это большое дело. Мы можем эффективно упорядочить кадровую документацию, вести запись инцидентов и характеристики сотрудников на будущее. Для каждого сотрудника имеется свой профиль и список его достижений. Любая возникающая проблема с персоналом также отмечается и сохраняется в Evernote. Сервис значительно упрощает жизнь кадровику.
• Когда у вас малый бизнес, вы занимаетесь и масштабными вещами, и мелочами. Evernote помогает нам вести совместную работу над большими проектами (такими как открытие четвертого ресторана) и в то же время мы храним там фото и спецификации типов лампочек, которые используются на наших заведениях. Когда я в магазине, мне не приходится ломать голову на тему того, что я хотел купить или где и что нужно сменить в ресторане.

Evernote: ваш персональный безбумажный и всегда доступный помощник

У меня остался целый шкаф бумаг от моего последнего ресторана. Он просто стоит у меня дома. Теперь я сканирую все бумажки и просто их выбрасываю. Даже когда я подписываю контракт, я достаю телефон и делаю фото. Люди спрашивают: “Что ты делаешь?”, и я отвечаю: “Да просто засовываю его в наш шкаф”. A бумажные копии мне теперь ни к чему.

Прямо сейчас мы заняты работой над новым рестораном и у меня практически каждые полчаса в течение дня проходит новая встреча. Я фиксирую каждый шаг, касающийся открытия заведения, делаю фото сантехники и пола, картин, ковров, аудио- и видеотехники, тарелок, светильников, кухонного оборудования (отмечается цена, габариты, энергопотребление, необходимость подключения газа) и возможную форму сотрудников. Evernote просто спасает меня в процессе открытия ресторана.

Люди и места в Evernote

У меня есть блокнот “Люди”, и там собрана информация о всех менеджерах ресторанов. Когда я встречаюсь с кем-то из них, то открываю заметки, связанные с его именем, чтобы точно вспомнить все, что мы должны обсудить. Я записываю переговоры с подрядчиками, и это позволяет не упустить ни одной мелочи, когда мы собираемся, чтобы обсудить планы по проекту.

Также я веду блокнот “Места” с заметками по ресторанам, бухгалтерии и т. д. В каждой из этих заметок я отмечаю, что должен сделать, когда доберусь до соответствующего места. Я всегда могу ответить на вопрос: Что мне нужно сделать здесь и сейчас?

Любимая возможность

Доступ из любой точки. Это просто удивительно, сколько информации я могу сохранить и посмотреть, не беспокоясь о том, где нахожусь, даже без Интернета. Кроме того мы бы не могли обойтись без возможности поиска внутри файлов PDF — это экономит часы рабочего времени, особенно для нашей бухгалтерии, работу которой Evernote изменил радикально.