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Evernote revisa el cambio a su Política de Privacidad en respuesta a las reacciones

Publicado por Greg Chiemingo el 16 Diciembre 2016

Publicado por Greg Chiemingo el 16 Diciembre 2016

“La confianza es una parte fundamental de nuestro servicio. Eso significa que necesitamos ser transparentes, admitir nuestros errores y comprometernos a hacer que la experiencia de Evernote sea lo mejor posible, desde la forma en que funciona la aplicación en las plataformas hasta la forma en que nos comunicamos con las personas que la usan”. Este fue el mensaje del Director General de Evernote, Chris O’Neill, hoy.

Después de recibir una gran cantidad de comentarios de nuestros clientes durante los últimos días expresando sus preocupaciones acerca de los próximos cambios en la Política de Privacidad, Evernote está reafirmando su compromiso de mantener la privacidad una parte fundamental de todo lo que hacemos. Como resultado, no implementaremos los cambios anunciados anteriormente en la Política de privacidad cuya entrada en vigor estaba prevista para el 23 de enero de 2017.

En cambio, en los próximos meses estaremos revisando nuestra Política de privacidad existente para responder a las preocupaciones de nuestros clientes, reforzar que sus datos siguen siendo privados por defecto y confirmar que la confianza que han depositado en Evernote está bien fundada. Además, pondremos a disposición de nuestros usuarios las tecnologías de aprendizaje automático, pero ningún empleado leerá el contenido de las notas como parte de este proceso, a menos que los usuarios lo acepten. Invitaremos a los clientes de Evernote a ayudarnos a crear un producto mejor uniéndose al programa.

“Anunciamos un cambio en nuestra política de privacidad que hizo que pareciese que no nos importaba la privacidad de nuestros clientes o sus notas. Esta no era nuestra intención, y nuestros clientes nos hicieron saber que nos equivocamos, no de forma inequívoca. Los escuchamos y estamos tomando medidas inmediatas para arreglarlo “, dijo O’Neill. “Estamos emocionados con lo que podemos ofrecer a los clientes de Evernote gracias al uso del aprendizaje automático, pero debemos pedir permiso, no asumir que lo tenemos. Sentimos haber decepcionado a nuestros clientes, y estamos revisando toda nuestra política de privacidad debido a esto”.

Evernote sigue comprometido con lo siguiente:

  • Los empleados de Evernote no leen y no leerán sus notas sin su permiso expreso.
  • Evernote cumple con la ley de maneras que mantienen la privacidad de los datos del cliente.
  • Nuestras “Tres Leyes de Protección de Datos” permanecen intactas: sus datos le pertenecen, están protegidos y son transferibles.

Este es el estándar que buscamos y apreciamos que nuestros usuarios no nos lo dejen olvidar.

Para comentar este cambio o hacer preguntas, visite los foros de Evernote.

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